Nejčastější dotazy 

Co je nástěnná tiskárna a jak funguje?

Wall Printer je druh inkoustové tiskárny, která používá 4barevný inkoust CMYK(W) k tisku obrazu přímo na stěnu a další vertikální substrát. 

Jaký je rozdíl mezi vodní a UV nástěnnou tiskárnou?

Nástěnná tiskárna na vodní bázi používá pigmentový inkoust, který dokáže tisknout na savé materiály, jako jsou omítkové stěny a tapety. Zatímco UV nástěnná tiskárna používá UV lampu k vytvrzení UV inkoustu na různých materiálových površích, jako je stěna, kov, sklo, akryl, dlaždice atd…

Jaké jsou rozdíly mezi nástěnnou tiskárnou s jednou, dvěma a čtyřmi tiskovými hlavami?

Nástěnná tiskárna na vodní bázi je vybavena více hlavami. Více tiskových hlav, vyšší rychlost tisku. Žádný vliv na kvalitu tisku.

Jakou velikost lze tisknout?

Výška tisku je až 3 metry (záleží na různých modelech) a není omezena délkou. Spojením dvou obrázků může výška tisku přesahovat 3 metry.

Na jaké materiály lze tisknout?

LED UV nástěnná tiskárna dokáže tisknout na téměř jakýkoli materiál povrchu včetně stěn, tapet, dlaždic, kovu, skla, akrylu, plastu…

Může nástěnná tiskárna tisknout na nerovné povrchy, jako je cihlová zeď?

Ano, nástěnná tiskárna může tisknout přímo na cihlovou zeď. Na tiskové hlavě jsou dva senzory, které tiskárně pomohou udržet po celou dobu 1 cm od zdi. Tisková hlava se může automaticky posouvat dopředu a dozadu o 10 cm, aby se přizpůsobila vzdálenost od stěny. 

Měl bych ošetřit povrchy před a po tisku?

Před tiskem není potřeba stěnu ošetřovat. 

Před tiskem doporučujeme ošetřit povrchy nátěrem, jako je sklo, akryl, kov, plast. 

Jak dlouho vydrží vytištěný obraz na stěně v interiéru a exteriéru?

Uvnitř: 8 let nevybledne;  Venku: 3 roky nevybledne

Jaký je význam 3D? Může inkoustová tiskárna tisknout 3D obrázky na zeď?

Nenechte se zmást „3D efektem“. S nástěnnou tiskárnou to nemá nic společného, záleží na efektu obrazu. „3D efekt“ znamená, že obraz na stěně vypadá jako 3D, nikoli jako skutečné 3D, kterého se můžete dotknout a cítit.

Jaký typ inkoustu používá nástěnná tiskárna? Jak to mohu koupit?

Série E, K používají pigmentový inkoust na vodní bázi.

Série S a T používají LED UV vytvrditelný inkoust.

Pomůžeme vám získat inkoust ve vašem okolí.

Jaký další spotřební materiál potřebuje nástěnná tiskárna kromě inkoustu?

Potřebujete vyměnit tiskovou hlavu a tlumič, jsou to běžné spotřební materiály pro nástěnnou tiskárnu. Některé další náhradní díly pro tiskárnu vložíme do vaší první objednávky.

Jaký druh obrázku mohu použít k tisku?

Obrázek můžete vytisknout ve formátu JPG, PNG, TIFF, PDF.

Jaký je software v tiskárně? Musím za ně platit?

Operační software je vyvinut společností HKHR. Software RIP je MainTop (vyrobeno v Číně). Tyto dva programy jsou bezplatné a trvalé.

Volitelný software RIP: FlexiPrint RIP (PhotoPrint, Made in USA). Ten je potřeba nabít.

Může být obraz odolný proti poškrábání? Je vodotěsný?

Obraz je odolný proti poškrábání a je voděodolný. Nemusíte se bát, že by venku pršelo.

Jak mohu získat technickou podporu, když mám nějaké problémy s nástěnnou tiskárnou?

Svého inženýra můžete kontaktovat prostřednictvím WhatsApp, WeChat, telegramu nebo e-mailu. Odpoví vám ve velmi krátké době.

Jak si mohu objednat náhradní díly?

Chcete-li objednat náhradní díly, můžete kontaktovat svého manažera prodeje prostřednictvím e-mailu. Budete mít fakturu k zaplacení včetně nákladů na dopravu od společnosti FedEx.

Má nástěnná tiskárna záruku?

Ano, vaše nástěnná tiskárna má roční záruku. Pro více informací kontaktujte našeho obchodního manažera.

Jaká je kvalita tisku

Rozlišení tisku je až 2880 dpi, vybrat si můžete také 1440 dpi, 1080 dpi a 960 dpi.

Jak zadat objednávku?

Kontaktujte nás prosím e-mailem, náš obchodní manažer vás bude kontaktovat, aby s vámi potvrdil specifikace. Můžeme pro vás zajistit přepravu.

Jak nám tiskárnu doručíte?

Máte na výběr ze čtyř možností: Letecky, oceánem, vlakem nebo kamionem po zemi.